郑州未来和谐物业管理有限公司成立于2005年9月,注册资金100万元,隶属郑州未来房地产开发有限公司。公司主要承担未来房产开发项目的物业管理及服务工作。提供的服务主要有:维修服务、保安服务、保洁服务、家政服务以及满足业主个性化需求的特约服务。  公司自成立以来,奉行“高效、精干、务实”的管理原则,始终贯彻“物业服务,专业亲情,止于至善”的经营理念,坚持市场化、专业化、规范化原则,致力于规范化物业服务行为的研究与探索,并结合自身现状加以创造性的运用,确立了走品牌发展之路。公司引进ISO9001质量管理体系进行严格管理、高效服务。在发展实践中,公司日益形成了“追求卓越,和谐共赢”的企业精神,并将之融于具体实际行动中。规范化的管理、优质高效的服务,博得了业主的广泛认可与好评,在2006年由房管局和物业协会举办的“郑州市物业行业100优”的评比活动,公司被评为“2006年度优质服务月活动先进单位”。
我们承诺以业主为关注焦点,为业主创建一个“健康、和谐、环保、舒适、优美”的居住环境。为此,我们不断改进管理和服务水平:倡导细心、真心、爱心的亲情化“三心”服务;在实际工作中践行满意、创意的个性化“二意”经营。公司还不断深入把握业主需求,结合自身优势,整合有效的社会资源,引进了专业电梯维保公司、智能安防公司、清运公司等为客户提供优质服务,还联合品牌家政公司、服务中介公司为客户提供特约服务,打造出物业的差异化管理优势,满足了业主的个性化需求,形成了鲜明独特的经营理念和服务特色,满足了广大业主的尊享感、愉悦感。 依托未来房地产的强大实力和坚韧的开拓精神,按照“定机构、定岗位、定编制、定职责、定工资”的“五定”工作要求,公司在行业服务的实践中已经建立起完整、科学、规范的现代企业管理机制。同时,公司本着“以人为本,任人唯贤”的用人思路,择优录取,汇聚了一大批优秀管理人才。目前,获得全国物业管理专业培训资格证书的管理人员达到100%,其他工程、财务的专业技术人员共计11人,均有相应的高、中级技术职称。通过选聘、竞聘和培训等多种方式,为员工们长远的职业发展做规划。 朝气蓬勃、生机无限的和谐物业,以臻善的服务质量、真诚的情感关怀以及“和谐”的客户服务关系,在物业管理实践中不断发展、前进。世界上没有十全十美的事物,没有最好,只有更好!公司全体人员将以一颗“止于至善”的心,兢兢业业做好每一件事,善待每一位业主,把好事做实,把实事做好,用真诚、体贴的服务感动客户。做到服务无挑剔,业主无怨言,不断打造服务的精品化、专业化,与您携手共建和谐美好的未来!
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